Kampagnen und Budget
Bei Hotelkampagnen können Sie bestimmte Budgets festlegen und Nutzer basierend auf dem Land ihres Wohnsitzes und dem verwendeten Gerät erreichen. In einer Kampagne lassen sich mit Anzeigengruppen je nach Reiseplan des Nutzers bestimmte Gebotsanpassungen festlegen.Hinweis:
Hotels stehen heute bei digitaler Werbung vor einer Vielzahl von Herausforderungen, insbesondere wenn es darum geht, effektive Kampagnen auf Google Hotel Ads durchzuführen.
Auch wenn vieles dafür spricht, Ihre Kampagnen selbst zu verwalten, gibt es überzeugende Gründe, warum die Zusammenarbeit mit einem Partner für Metasuch-Management-Software der bessere Ansatz ist. Durch die Zusammenarbeit mit Experten auf diesem Gebiet können Sie sich als Hotelier auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und die Feinheiten der Werbung und Leistungsoptimierung den Profis überlassen.
Berechnen Sie dies in Ihr Budget mit ein. Trotzdem habe ich Ihnen hier einige Eckpunkte für eine erfolgreiche Kampagne aufgeführt:
Gebote
Bei Hotelkampagnen können Sie ein Gebot dafür abgeben, dass jemand ein Zimmer bucht oder auf Ihre Anzeige klickt.
- Provisionen (Pay-per-Conversion oder PPC):
Sie bezahlen nur, wenn ein Reisender Ihr Hotel bucht, abhängig vom ausgewählten Zahlungsmodell.
Achtung: Das Provisionsmodell bei Google ist nicht mit den gängigen Provisionsmodellen der OTA-Plattformen zu vergleichen. Nachträgliche oder kurzfristige Stornierungen des Gastes führen nicht zur Stornierung der Google- Provision, denn Sie zahlen für die erfolgreiche “Conversion”!
- Provisionen (Pay-per-Stay oder PPS):
Sie bezahlen nur, wenn ein Reisender tatsächlich in dem Hotel übernachtet, das er über eine Hotelanzeige gebucht hat.
Achtung: Diese Variante ist nur für ausgewählte Partner über eine spezielle Schnittstelle verfügbar.
- Max. Cost-per-Click-Gebot auch CPC genannt (fest oder prozentual):
Sie bezahlen, wenn ein Nutzer auf Ihre Anzeige klickt. Bei CPC-Gebotsstrategien können Sie Ihr Gebot anhand von Faktoren wie Gerätetyp, Ursprungsland des Reisenden oder Aufenthaltsdauer anpassen.
- Auto-optimierter CPC:
Hiermit werden Gebotsanpassungen für die Gebotsstrategie „Max. CPC“ automatisiert.
Kostenlose Buchungslinks:
Auch wenn Google nur selten in seinen Übersichtsseiten und seiner Werbedarstellung zu Google Hotel Ads über diese Option spricht, gibt es sie doch:
Seit Anfang 2021 bietet Google „berechtigten Partnern“ auch die Möglichkeit kostenlose Buchungslinks zu verwenden.
Wenn der suchende Gast Preisdetails eines Hotels angezeigt bekommt, gibt es unterhalb der bezahlten Anzeigen eine Liste „Alle Optionen“ oder auch bezeichnet mit “xx weitere anzeigen”. Wenn der Gast diese anklickt, wird ihm eine Liste mit den sogenannten organischen Resultaten, also kostenlosen Buchungslinks aufgeführt.
Hier stellt sich die Frage, ob diese Einträge überhaupt von den suchenden Gästen beachtet werden. Mehr dazu finden Sie im folgenden Abschnitt “Anzeigenrang”.
Anzeigenrang
Der Anzeigenrang wird in einer Auktion ermittelt, bei der Google Gebote von Partnern und die Anzeigenqualität einbezieht.
Die Anzeigenqualität wird unter anderem dadurch beeinflusst, wie genau die Preisangaben des Partners sind und inwieweit die Anzeige den Bedürfnissen der Nutzer entspricht.
Der Rang der kostenlosen organischen Links basiert dabei auf einem Algorithmus, der die Präferenz der Nutzer, den Hotelpreis, die Zielseitenerfahrung und die historische Genauigkeit der Preise berücksichtigt. Kommerzielle Beziehungen zu Google werden nicht berücksichtigt!
Das heißt, Hotels und suchende Gäste können die Anzeigereihenfolge der Einträge nicht ändern. Trotzdem helfen die kostenlosen Buchungslinks Hotels dabei, die Sichtbarkeit zu erhöhen und im Wettbewerb mit den OTAs präsenter zu sein, denn viele Gäste wissen inzwischen, dass nicht immer das “preisgünstigste Angebot” oben steht. Auch kostenlose Links können in das obere Fenster aufsteigen, wenn Google eine entsprechend hohe Klickzahl ermittelt und Ihren kostenlosen Buchungslink als “attraktiv” einstuft.
Welches Modell ist für meine Hotelkampagne am besten geeignet?
Es lohnt sich, einen Blick auf Ihre Zielsetzung zu werfen, um eine für Ihr Hotel erfolgreiche Google Hotel Ads Kampagne zu erstellen.
Prüfen Sie deswegen, welche der Zielkriterien für Sie Priorität hat:
- Sichtbarkeit
Sie möchten, dass Ihr Hotel eine maximale Sichtbarkeit hat und auf der ersten Position steht?
Mit dem Cost-per-Click-Modell (CPC) haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sichtbarkeit dynamisch zu steuern und die Kosten durch die Anpassung der CPCs zu kontrollieren. Bei den Provisionsmodellen hingegen sind Sie weniger flexibel, da Sie Google die vollständige Kontrolle über Ihre Sichtbarkeit überlassen. - Flexibilität des Geschäftsmodells
Bei den Provisionsmodellen können Sie die Provision und damit den Klickpreis im Gegensatz zum CPC-Modell meist nur einmal im Monat anpassen. Das bedeutet, dass Sie auf einem dynamischen Marktplatz weniger flexibel sind. Letztendlich bedeutet dies, dass Sie bei einem Provisionsmodell möglicherweise zu viel für gute Sichtbarkeit zahlen oder wenig zahlen, aber Sichtbarkeit und damit Direktbuchungen verlieren. - Ein organisches Ranking mit kostenlosen Buchungslinks ist eine gute Alternative
Kostenlose Buchungslinks kombiniert mit einer SEO-optimierten Website und der dazu passenden integrierten Buchungsplattform ist aus meiner Sicht die kostengünstigste Variante und zugleich der nachhaltigste Ansatz für Ihren Online Erfolg.
Fazit:
- Sorgen Sie für ein gutes organisches Ranking Ihrer Website
Lesen Sie dazu unsere Beiträge und Tips in unserem News-Blog: https://www.masch.com/de/news-blog/label:seo/ - Als Hotelier sollten Sie für die Durchführung Ihrer Online-Werbekampagnen eine Partnerschaft mit einem erfahrenen Software Anbieter aufbauen. Der Partner muss die technischen Abläufe der META-Suche und die Zusammenhänge zwischen SEO und Google Hotel Ads Kampagnen verstehen und Ihnen eine auf Ihren Betrieb optimale Empfehlung ausarbeiten. Dies ermöglicht es Ihnen als Hotelier, sich auf Ihr Kerngeschäft und das Gästeerlebnis zu konzentrieren und gleichzeitig aktiv an strategischen Diskussionen teilzunehmen und Ihre Partner zur Rechenschaft zu ziehen.
- Starten Sie mit kostenlosen Buchungslinks, denn Ihre Gäste wissen von anderen META-Search Portalen wie Tripadvisor und Trivago, dass nicht das beste Angebot oben steht, sondern dass man oftmals die echten “Juwelen” in der Auflistung aller Angebote findet.
- Nutzen Sie im zweiten Schritt Google Hotel Ads als wirkliches Kampagnen-Werkzeug - nicht ständig, sondern von Zeit zu Zeit. Eine erfolgreiche Kampagne sollte zeitlich begrenzt und auf ein spezielles Angebot abgestimmt sein und keine Standardpreise übermitteln!
Über den Autor:
Matthias Liedtke ist Senior Content und Support Spezialist bei MASCH Software Solutions und entwickelt seit mehr als 8 Jahren erfolgreich Websites mit integrierter Buchungsplattform. Zu seinem täglichen Arbeitsportfolio gehören SEO-optimierte Kampagnen für Hotelbetriebe in der Schweiz und Deutschland.
MASCH Software Solutions ist Anbieter von Content-Management-Software für SEO-optimierte Websites. Unsere Erfahrung u.a. aus über 15 Jahren SEO- Automatisierung in der Software-Entwicklung hilft unseren Kunden, Ihre Produkte und Services bei ‘Google & Co.’ besser sichtbar zu machen.
Wenn Sie weitergehende Fragen zum organischen Ranking von ‘Google & Co.’ für Ihr Unternehmen haben, stehen Ihnen meine Kollegen und ich gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Kontakt:
E-Mail: support@masch.com
Tel. in Deutschland: +49 (0)2203 806 8405 oder in der Schweiz: +41 (0)33 511 2135
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